top of page
Client Rights IMG.png

Client Rights

At the CACGROC, you have a right to:  

सेवा(हरू) प्राप्त गर्नुहोस् जाति, सम्प्रदाय (धर्म), रङ, लिङ्ग, राष्ट्रिय उत्पत्ति, यौन झुकाव, सैन्य स्थिति, उमेर, असक्षमता वा पूर्वनिर्धारित आनुवंशिक विशेषता, वैवाहिक स्थिति वा घरेलु हिंसा पीडित स्थितिलाई ध्यान नदिई।


उपचारमा गोपनीयता सहित प्रत्येक चरणमा विचार, सम्मान, र मर्यादा


भरपर्दो, उच्च गुणस्तरीय र सांस्कृतिक र भाषिक रूपमा सान्दर्भिक सहयोगको अपेक्षा गर्नुहोस्


केन्द्रमा उपलब्ध सेवाहरू, साथै सेवाहरूका लागि शुल्कहरू (यदि कुनै छ भने), तेस्रो-पक्ष प्रतिपूर्तिको लागि योग्यता र, जब लागू हुन्छ, निःशुल्क वा कम लागत हेरचाहको उपलब्धता बारे सूचित गर्नुहोस्


गोपनीयता र गोपनीयता बाध्यकारी नैतिक, नैतिक वा कानुनी कारणहरू बाहेक।


आवाज गुनासोहरू र प्रतिशोधको डर बिना नेतृत्वलाई नीति र सेवाहरूमा परिवर्तनहरू सिफारिस गर्नुहोस्।


प्राप्त हेरचाह र सेवाहरूको बारेमा गुनासो व्यक्त गर्नुहोस् , र एजेन्सीलाई त्यस्ता उजुरीहरूको छानबिन गर्न लगाउनुहोस्।


थप सहयोगको लागि अनुरोध गर्नुहोस्: यदि ग्राहकद्वारा अनुरोध गरिएको छ भने, केन्द्रले ग्राहक वा उसको/उनको नियुक्तकर्तालाई 30 दिन भित्र अनुसन्धानको निष्कर्षहरू देखाउने लिखित जवाफ उपलब्ध गराउन जिम्मेवार छ। यदि ग्राहक केन्द्रको प्रतिक्रियाबाट सन्तुष्ट भएन भने, ग्राहकले नागरिक अधिकारको न्यूयोर्क राज्य कार्यालयमा उजुरी गर्न सक्छ भनेर ग्राहक वा उसको नियुक्तिलाई सूचित गर्नको लागि केन्द्र जिम्मेवार छ।

Adult man holding hands with a young child on his shoulders, both laughing and smiling
Child in a white and orange top looking off to the side and smiling in a home

Intervention Services

Intake

The intake process serves as an important initial point of contact between a parent or caregiver and The Child Advocacy Center of Greater Rochester. Coordinating intake effectively is crucial to ensuring that children receive proper support, care, and protection.  

Woman in a police officer uniform, smiling and looking to the side

बहु-अनुशासनात्मक टोली (MDT)

बाल एड्भोकेसी सेन्टरमा रहेको बहु-अनुशासनात्मक टोली (MDT) बाल दुर्व्यवहार अनुसन्धान, समर्थन सेवाहरू, र रेफरलहरूमा विशेषज्ञता भएका एजेन्सीहरू मिलेर बनेको छ। MDT को उद्देश्य बालबालिका र तिनीहरूका परिवारहरूलाई सम्भावित आघात कम गर्नु र सेवाहरूमा सुधार गर्नु हो, जबकि प्रत्येक एजेन्सीको अधिकार र दायित्वहरूलाई उनीहरूको सम्बन्धित जनादेशहरू पछ्याउनको लागि संरक्षण र सम्मान गर्दै।

MDT ले एक समन्वित प्रक्रिया प्रयोग गर्दछ:

Determine the validity of child abuse allegations.

छानबिनको क्रममा परिवारलाई अनावश्यक अवरोध नगर्नुहोस्।

सहकार्यका साथ काम गर्नुहोस्।

Eliminate duplication of efforts.

पारिवारिक अदालत र फौजदारी अदालतहरूमा सफल फैसलाहरूको संख्या बढाउनुहोस्।

Enhance the competence of the professionals involved in child abuse investigations; and provide support services for abused children and families. 

Intake_mobileBanner.png

The intake process serves as an important initial point of contact between a parent or caregiver and The Child Advocacy Center. Coordinating intake effectively is crucial to ensuring that children receive proper support, care, and protection.  

Intake

Intervention Services

interVention_back.png

Coordinating intake processes in child abuse cases is a multifaceted endeavor that requires collaboration, communication, and a commitment to the safety and well-being of children.

By prioritizing timely identification, holistic evaluation, trauma-informed approaches, and accountability, intake coordination plays a pivotal role in safeguarding vulnerable children and promoting their healing and resilience. 


Call us to speak with our Intake Coordinator for assistance. 

Teenager in a white button-down shirt, with a hand on their chin, wearing a serious expression

फोरेन्सिक साक्षात्कार

REACH Medical Examination 

Meeting with a Family Advocate 

Mental Health Services 

सेवन प्रक्रिया

इन्टेकको समयमा, हाम्रा कर्मचारीहरूले व्यक्तिगत आवश्यकताहरूको मूल्याङ्कन गर्न, व्यवहार्य विकल्पहरू छलफल गर्न, र तदनुसार नियुक्तिहरू समन्वय गर्न परिवारहरूसँग मिलेर काम गर्छन्।

नियुक्तिहरू नियमित रूपमा निर्धारित छन्:

एक प्रशिक्षित पेशेवरले तपाईंलाई अर्को कदम चाल्नको लागि आवश्यक सहयोग, स्रोतहरू र मार्गदर्शन प्रदान गर्नेछ, चाहे त्यो बाल सुरक्षा सेवाहरूलाई कल गर्ने हो, बच्चाको लागि फोरेन्सिक अन्तर्वार्ताको समयतालिका होस्, वा मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरलाई हेर्नुहोस्।

संदिग्ध दुर्व्यवहार?

दुर्व्यवहार रिपोर्ट गर्न, न्यूयोर्क राज्य बाल दुर्व्यवहार हटलाइन 1-800-342-3720 मा कल गर्नुहोस्। एक अपरेटरले तपाईंलाई मद्दत गर्नेछ र उपयुक्त भएमा, न्यूयोर्क राज्य केन्द्रीय दर्तामा कल दर्ता गर्नुहोस्। यदि स्वीकार गरियो भने, यसले काउन्टी चाइल्ड प्रोटेक्टिभ सर्भिसद्वारा आधिकारिक छानबिन गर्न प्रेरित गर्नेछ।

दुरुपयोग रिपोर्ट गर्नुहोस्

कसलाई कल गर्ने

bannerIMGG.png

के आशा गर्नु

जब कुनै बच्चा द चाइल्ड एड्भोकेसी सेन्टरमा आउँछन्, हाम्रा स्टाफले बच्चाहरूलाई सुरक्षित र सहयोगी महसुस गर्नको लागि हर प्रयास गर्छ। यी चरणहरूले तपाईंको बच्चा हाम्रो केन्द्रमा आउँदा के आशा गर्ने भन्ने कुरा साझा गर्दछ।